„Ile to potrwa?” to drugie pytanie po „ile to kosztuje” — i to, na które agencje odpowiadają najmniej uczciwie. Poniżej harmonogram, jaki realnie wychodzi przy stronie firmowej dla średniej lub dużej organizacji, z zaznaczeniem, gdzie czas ucieka najczęściej.
Skąd biorą się terminy z ofert
Oferta mówi „6–8 tygodni”, a projekt kończy się po pięciu miesiącach. Rozbieżność prawie nigdy nie wynika z tego, że agencja pracowała wolno. Wynika z tego, że oferta liczy czas pracy agencji, a projekt trwa tyle, ile trwają akceptacje, dosyłanie treści i decyzje po stronie zamawiającego. Uczciwy harmonogram liczy jedno i drugie.
Etap 1: ustalenia — 1 do 3 tygodni
Kto wchodzi na stronę, po co, i po czym poznamy, że działa. Struktura podstron, lista integracji, wymagania działu bezpieczeństwa i prawnego. W dużej firmie ten etap zajmuje więcej czasu niż projektowanie, bo wymaga zebrania w jednym miejscu ludzi z marketingu, sprzedaży, IT i prawnego. Jeśli agencja go pomija, odrobi go później — w formie poprawek.
Etap 2: makiety i projekt graficzny — 3 do 5 tygodni
Najpierw makiety, czyli układ bez grafiki, potem projekt. Rozdzielenie tych dwóch rzeczy skraca projekt, bo poprawki układu robi się na makiecie w godzinę, a na gotowym projekcie w dzień. Czas etapu zależy głównie od liczby rund akceptacji: dwie rundy to norma, pięć to sygnał, że etap pierwszy był za krótki.
Etap 3: treści — równolegle, i tu projekty stają
To jest miejsce, w którym większość projektów traci miesiąc lub dwa. Treści „są w firmie”, ale rozproszone po prezentacjach i głowach ludzi, a osoba, która ma je spisać, ma etat gdzie indziej. Trzy rady: zacznijcie zbierać treści w dniu podpisania umowy, nie po projekcie graficznym; wyznaczcie jedną osobę odpowiedzialną za ich dostarczenie; jeśli nie macie kogo, zlećcie to — kosztuje mniej niż dwa miesiące opóźnienia.
Etap 4: kodowanie i wdrożenie — 3 do 6 tygodni
Zależy od integracji. Strona wizytówkowa na WordPressie to dolna granica. Strona z wyszukiwarką placówek, formularzami spiętymi z CRM-em, kalkulatorem i strefą logowania to górna. Każda integracja z systemem po stronie klienta dodaje czas, którego agencja nie kontroluje — bo czeka na dostępy, dokumentację API albo na osobę z IT.
Etap 5: testy, akceptacje, uruchomienie — 1 do 2 tygodni
Testy na urządzeniach, wersja mobilna, formularze, przekierowania ze starych adresów, zgody i noty. Przy firmach regulowanych dochodzi akceptacja compliance, którą trzeba zaplanować w kalendarzu z wyprzedzeniem, bo nie da się jej przyspieszyć.
Razem: 3 do 5 miesięcy
Dla strony firmowej średniej lub dużej organizacji, z integracjami i normalnym tempem akceptacji. Szybciej się da — pod warunkiem, że treści są gotowe, decyzje zapadają w dwa dni, a osoba akceptująca ma czas. Wolniej też się da, i to jest bardziej typowe.
Jeśli agencja obiecuje sześć tygodni na całość, zapytajcie, co się dzieje, gdy treści spóźnią się o miesiąc. Odpowiedź powie wam więcej o tej agencji niż portfolio.
Zobacz, jak prowadzimy projekty stron albo opisz swój — wycenę z harmonogramem odsyłamy w 24 h.
