W grudniu 2019 Asia Gajewska popełniła artykuł opisujący rozwój technologii AI oraz jej rolę w marketing. Dla przypomnienia tekst znajdziecie poniżej. Wpadliśmy na pomysł, aby zweryfikować tekst blisko 5 lat później. Co więcej, poprosiliśmy aby skomentowała to sama sztuczna inteligencja.
Tekst z 2019:
Najwięksi gracze na rynku, będący liderami technologicznymi, od wielu lat implementują rozwiązania oparte na AI: Google od lat rozwija Machine Learning w Google Ads, dzięki czemu reklamy są coraz lepiej targetowane, technologia Facebooka – Neural Networks – klasyfikuje obiekty i zdjęcia a autonomiczne samochody Tesli skanują otoczenie aby zapobiegać potencjalnym wypadkom.
W miarę rozwoju technologii już nie tylko najwięksi wykorzystują rozwiązania oparte na AI, a my wszyscy korzystamy z niej na co dzień, często nawet nie zdając sobie z tego sprawy: algorytmy podpowiadające nam filmy na Netflixie, tagowanie zdjęć na Facebooku, systemy scoringowe w bankach, czy coraz bardziej popularne chatboty, które udzielają nam odpowiedzi na podstawowe pytania w sklepach internetowych.
Biorąc pod uwagę coraz większe wymagania konsumentów, rosnącą potrzebę personalizacji komunikatu reklamowego tylko kwestią czasu było kiedy sztuczna inteligencja zacznie być wykorzystywana w reklamie. A jednym ze sposobów na to jest użycie algorytmów w tworzeniu „inteligentnych” filmów i animacji.
Najbardziej znanym do tej pory filmem opartym na algorytmach sztucznej inteligencji był pełnometrażowy film z serii „Czarne Lustro” na Netflixie – „Bandersnatch”. Była to pierwsza popularna produkcja, gdzie widz miał możliwość wyboru co zrobi bohater. Na festiwalu w Sundance w USA w tym roku zaprezentowano pierwszy film z wykorzystaniem nie tylko AI ale też VR – „Mechanical Souls”.
Kwestią czasu była produkcja filmów reklamowych wykorzystujących mechanizmy AI. Wydawać by się mogło, że jest to rozwiązanie zarezerwowane jedynie dla marek o dużych budżetach. Na szczęście tak nie jest. Można stworzyć filmy czy animacje, które dzięki zastosowaniu odpowiednich algorytmów oraz spięcia z bazą danych stają się nie tylko interaktywne, ale też personalizowane i nie kosztują setek tysięcy dolarów.
Animacje czy filmy pobierające informacje z bazy nie są niczym bardzo nowym ani odkrywczym: któż z nas nie widział na Facebooku filmików generowanych z naszych zdjęć z okazji rocznic czy świąt. Jak możemy się jednak domyślać tamte rozwiązania są bardzo zaawansowane technologicznie, wymagają dużych mocy serwerów i drogich licencji oprogramowania.
Można jednak przełożyć tą zasadę działania na mniejsze formaty, dla mniejszych baz i wykorzystać ją w komunikacji z Klientem, zarówno w marketingowej, jak i sprzedażowej czy nawet windykacyjnej.
Dzięki wykorzystaniu stworzonego przez nas rozwiązania opartego na AI w animacjach personalizowanych naszym Klientom udało się znacznie podnieść wskaźniki efektywności komunikacji marketingowej i windykacyjnej.
A co na to Chat GPT?
Rozwój sztucznej inteligencji w ciągu ostatnich czterech lat i jej wpływ na dzisiejszy świat
W ciągu ostatnich czterech lat sztuczna inteligencja (AI) przeszła znaczący rozwój, który przekształcił wiele sektorów gospodarki, zmieniając sposób, w jaki pracujemy, komunikujemy się i podejmujemy decyzje. Technologie, które kiedyś wydawały się futurystyczne, dziś są powszechnie dostępne, a AI stała się nieodzownym elementem codziennego życia. Od ulepszonych systemów rekomendacji i chatbotów po zaawansowane analizy predykcyjne i generatywne modele językowe – AI zmienia świat na wiele sposobów, jakich jeszcze kilka lat temu nie byliśmy w stanie sobie wyobrazić.
1. Przemiany w AI – od algorytmów rekomendacji do modeli generatywnych
Jeszcze cztery lata temu AI w dużej mierze kojarzyła się z algorytmami rekomendacji i uczeniem maszynowym w wyszukiwarkach oraz na platformach takich jak Google Ads czy Netflix. Algorytmy te pomagały w personalizacji reklam oraz dopasowywaniu treści do indywidualnych preferencji użytkowników. Od tego czasu AI przeszła ogromną ewolucję, prowadząc do rozwoju zaawansowanych modeli, takich jak generatywne sieci neuronowe (GAN) czy modele przetwarzania języka naturalnego, w tym GPT-3 i GPT-4.
Modele te są w stanie generować teksty, obrazy, a nawet tworzyć muzykę czy filmy, co zrewolucjonizowało wiele branż kreatywnych. Dzięki generatywnym modelom AI możliwe stało się tworzenie treści na niespotykaną wcześniej skalę, co z kolei wpłynęło na marketing, sztukę i rozrywkę.
2. Wzrost zastosowań AI w codziennym życiu
Dzisiaj AI znajduje zastosowanie niemal w każdej dziedzinie życia. Systemy rekomendacji filmów, takich jak Netflix, czy muzyki, jak Spotify, korzystają z zaawansowanych algorytmów, które przewidują, co może spodobać się użytkownikowi. Chatboty oparte na AI, obecne w e-commerce, pomagają klientom w zakupach i obsłudze, a systemy klasyfikacji zdjęć w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, automatycznie rozpoznają osoby i miejsca na zdjęciach.
AI znajduje także szerokie zastosowanie w medycynie, gdzie algorytmy analizują obrazowania medyczne, takie jak tomografia komputerowa, wykrywając wczesne stadia chorób, takich jak rak. W sektorze finansowym AI wspiera procesy analizy ryzyka kredytowego i przeciwdziałania oszustwom. Tego rodzaju zastosowania stały się standardem w sektorze bankowym, gdzie AI jest kluczowa dla ochrony zarówno klientów, jak i instytucji.
3. Nowe możliwości w marketingu – AI jako motor personalizacji i automatyzacji
AI zrewolucjonizowała marketing, umożliwiając firmom personalizację komunikacji na niespotykaną dotąd skalę. Algorytmy analizują dane o użytkownikach, by dostarczać im spersonalizowane treści, reklamy i oferty. Jednym z przełomowych zastosowań AI w marketingu jest możliwość tworzenia „inteligentnych” filmów i animacji reklamowych, które dopasowują się do indywidualnych preferencji widzów. Dzięki temu, co kiedyś było kosztowną technologią dostępną tylko dla dużych marek, dzisiaj także mniejsze firmy mogą korzystać z personalizowanych treści, nie ponosząc przy tym gigantycznych kosztów.
4. Rozwój technologii autonomicznych i AI w samochodach
Kolejnym obszarem, w którym AI dokonuje ogromnych postępów, jest motoryzacja. Autonomiczne samochody Tesli, wyposażone w zaawansowane systemy AI, skanują otoczenie w czasie rzeczywistym, podejmując decyzje na podstawie danych z czujników. Te systemy nie tylko zapewniają wygodę, ale także poprawiają bezpieczeństwo na drogach, analizując potencjalne zagrożenia i zapobiegając wypadkom. Wraz z rozwojem AI w branży motoryzacyjnej, pojawiają się coraz bardziej zaawansowane systemy wspomagania kierowcy, które stają się standardem w nowych modelach aut.
5. Generatywna AI i jej wpływ na branżę rozrywki i sztuki
Sztuczna inteligencja wpłynęła również na branżę rozrywki. Filmy interaktywne, takie jak „Bandersnatch” z serii „Czarne Lustro”, umożliwiają widzom wpływanie na fabułę, co jest możliwe dzięki algorytmom AI. Festiwal Sundance zaprezentował film „Mechanical Souls”, który wykorzystuje AI oraz VR, dając widzom immersyjne doświadczenie. W przemyśle muzycznym i artystycznym AI jest wykorzystywana do tworzenia nowych utworów muzycznych oraz dzieł sztuki, co wzbudza pytania o rolę i miejsce człowieka w procesie twórczym.
6. Wpływ AI na sektor pracy i gospodarkę
Wzrost popularności AI wywołał także obawy związane z automatyzacją i przyszłością rynku pracy. Sztuczna inteligencja zastępuje ludzi w wielu powtarzalnych zadaniach, co może prowadzić do ograniczenia zatrudnienia w pewnych sektorach. Jednocześnie tworzy nowe stanowiska w obszarze analizy danych, programowania i zarządzania projektami AI, które wymagają wyspecjalizowanych umiejętności.
Zastosowanie AI w logistyce, produkcji i finansach poprawia efektywność procesów, co może przynieść ogromne oszczędności dla firm. Niemniej jednak, dynamiczny rozwój AI wymaga przystosowania się społeczeństwa i kształcenia pracowników, aby sprostać nowym wymaganiom rynku.
7. Przyszłość AI – etyka, regulacje i zaufanie społeczne
Wraz z rozwojem sztucznej inteligencji pojawiają się wyzwania etyczne i regulacyjne. AI może wpływać na prywatność, a modele generatywne stwarzają ryzyko manipulacji obrazem i dźwiękiem, co może być wykorzystywane w celu dezinformacji. Prace nad regulacjami i zasadami etycznymi dla AI stają się kluczowe, by zapewnić, że technologie te będą używane odpowiedzialnie. Wymaga to współpracy międzynarodowej oraz zaangażowania ekspertów, aby znaleźć równowagę między postępem technologicznym a bezpieczeństwem społeczeństwa.
Podsumowanie
Cztery lata od powstania pierwszego artykułu AI przeszła ogromną drogę, stając się nie tylko narzędziem usprawniającym codzienne życie, ale także siłą napędową w marketingu, rozrywce, medycynie, motoryzacji i wielu innych branżach. Współczesne zastosowania AI, takie jak personalizowane kampanie marketingowe, systemy autonomiczne czy interaktywne filmy, pokazują, jak daleko zaszliśmy w rozwoju tej technologii. AI stała się nieodzownym elementem życia, który kształtuje naszą przyszłość i przynosi nowe wyzwania etyczne. Rozwój AI daje ogromne możliwości, jednak wymaga także odpowiedzialności w jej wykorzystywaniu oraz dbałości o zaufanie społeczne.